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N7 V/ U, D/ @/ s( G' J- B* a
: A7 }! l! x- e, Y* _! e8 e
在中国现今媒体之上
% n3 F* Z* W+ A网友(网民)作为指称名词
' u* L& P. \; W, C6 a- j在使用语境上颇有些意味可以言说
1 c$ Y* L6 K8 Q3 s4 f 以这个周末的热点新闻为例
: `$ k: w% {! u; L. x1 L 周五周六周日3 }9 p2 m# X) \/ j
中国大众媒体主要呈现以下两议题： 燃油税开征之必要性与方案之基本公平性5 F C1 a5 L1 s' G
萨科齐会见达赖之悍然与中国民众之愤怒* l4 u# L+ c) t1 R
在搜狐新闻首页# F# f, r$ i# m) G% k' F5 F& T
我们可以看到
9 I! R3 C/ q& h/ c W1 [+ G# G标明摘自东亚经贸新闻的一条燃油税新闻标题被起作“网友吁取消高速收费”1 k' c' U& a# j* Z- W% q4 U3 j6 i
而在报道正文中
6 o# T. T4 E, b! x8 s1 ]表达“希望取消高速路过路费”的人群其实是“车主、客运企业、物流企业”3 p2 Y+ J/ f, v% a; p% h1 Z
为什么这三个利益群体会被以“网友”一词替代？) o5 f' p0 ]) p3 h( R' {
另一则燃油税新闻% U" \- _: t; s. ^, h
标题引用网站调查数据称4 y; D; j/ r0 i) l
“超半数网友对新方案投赞成票”' u$ A; m4 A8 a) |3 v2 F4 ?$ y
但报道中所描述具体情形实为：“在‘你是否赞同养路费取消6 C1 J, P6 s8 e4 i. I
改成一升油征收1元燃油费？'一项中& i2 K0 F2 k$ b* W. {0 M
有54.28%的网友投了赞同票) p3 ^+ _% J7 `1 u5 ?
不过
% m3 b+ N* T/ S' S7 v7 {& ?$ Y. [有77.19%的网友表示
# R: n0 Q: [. H+ S T U一升油征收1元燃油消费税的税率过高”
5 Y* t6 O6 D+ v# U) b3 L( e 那么! E! T5 ~4 l' d& N1 n5 u# r
这77.19%的网友到底算不算“超半数”呢？& ^, X0 D, U4 g1 D# w: g
在围绕萨科齐会见达赖一事上# z( z t+ ?& {3 O" i5 @
网友(网民)的出镜率的更高! | N$ F4 S Y& h
媒体频繁使用网民作为发言者
( {) x0 S; S# q: @- y, }以证明法国总统此举“严重伤害中国人民感情”“将见识到中国人民力量”
, n. E. y7 o! D& n仔细说起来 G& D( ~7 T% p' W( D9 i2 p
“网友”这个词是有着强烈褒义色彩的
5 O, u' R* B' T4 |8 { 同道之人方可引之为友8 x+ \9 E! O2 `
否则
4 z6 r% o8 l( y: f# b5 N: I不过皆为上网之人而已2 ^- x) o `& y7 ]" Q' Z
虽说遍交朋友乃是美德& B% c. r6 L0 g1 m4 [
但无论如何
) C/ s* h# a* |2 w7 d# N' t2 D# w7 |9 A: s你若是将网上所遇之人皆称之为“友”
! q0 ^* J! a2 k! d4 ^4 @8 l; u无论对方言谈举止! b6 I9 \+ S2 T1 d _$ r
未免太过博爱
# n2 T4 r3 k8 O5 x9 n( q7 k1 a( u& v 因此9 q: |6 u$ B- F" C
形容上网之人
$ @( _! I" K% D( q1 \4 Y$ @$ w“网民”一词显然比“网友”更加中性
3 @$ |( G3 {+ i7 H更应为媒体报道所使用
1 j& f- M# F. ]% Y! c正如之前“读者”、“观众”
3 @" p- R! r/ F但当下媒体毕竟更愿使用“网友”一词指称上网群体
! E& Q; `) Z, D% [4 l" _无非是为讨好
; c' o4 u( [" x U+ r' Z: b 门户网站自不必说1 y/ F0 m) p; S/ r
上网浏览新闻者皆为自身用户
8 t/ t' c/ T0 U' X/ ?不论男女老少( ^, R* b# [# n+ u
亲切唤上一声“友” X; J: T" [7 W) F, }2 a
总归多了几分亲切; o3 v! Z+ T- V( D
在门户网站影响之下1 ~6 v: o$ N+ K% }: b, n
本来爱称读者、观众的市民报纸与广电媒体亦开始频频使用“网友”一词- c2 v4 f3 R# u& W8 X9 P# u4 T2 h
上网采集网络留言作为民意例证
; z$ |+ W( d5 V2 d' Z) z实在经济方便1 N8 `# d: R& d! s
“网友”、“网民”* a" `6 s5 x% u
具体用哪个倒也算不得多大事
- b$ ^7 Y$ z/ {! a+ a6 j5 ~) s' g网络门槛日低
5 g0 X& [/ A) j) L人人皆可为网友
, S4 z. l" c! k# b2 ^3 \' j最终也没什么亲疏/ X. O9 y( ]8 p1 w+ s& q
只是
+ m& D5 N+ U6 ], X5 W2 h9 B7 Z$ }中国媒体正在使用网友(网民)
- a* K- _& p8 U7 }" A t/ L: p成全一场概念置换
" }( |$ G7 s6 b$ @2 S- m大致路径如下：将发言跟帖的网民视作全体网民. A$ E! X. {# X6 w2 ~
将网民视作全体公民+ `6 r. y, ^) y; O& e( t, P6 u6 O
于是" h# q0 k! p6 y, H
我们可以看到' |8 U$ \7 H' ]* I! k" d0 B
要报道针对某议题的民意倾向时
- b( E) K% \3 d& x一个典型的媒体操作方式会是这样：引用网络留言中较为“出跳”或有代表性者两三条: _) n9 D5 G# E# V# ]
或引用网络调查时各选项百分比
+ f7 v' r$ f8 K& M4 Q得出结论----网民赞成XX或者反对XX* F& x3 S" j: ^% l
根据这样的媒体报道
8 G2 O( F# v: x意见领袖们会撰写评论
3 p+ y4 m# w+ \; g: R! W引用这些“网民意见”& ?' P, [/ Y8 D0 Y
并将之直接视作中国整体民意表现* H" R2 D8 Q: g
由此展开批评或发表感叹
8 `# |# Y$ @' A* [依个人经验推测
% F6 S; Z" A7 a! K9 _* a# W网民中大部分是不太会进行留言跟帖行为的
% ~: ^; U8 L+ `) h$ m是为“沉默的大多数”) C9 I# B7 P" H+ V. k# `
根据人性常理
, @2 T. S6 r( U& i" F2 g对所涉议题表达不满者更有发言欲望! X% ^5 f/ {* t5 ?
以图制造压力改变情势(除了托儿或粉丝
& }* E0 z# P+ G/ f& |见过几人愿意辛苦码字歌功颂德？)因此/ a8 H' S8 _7 f
网上留言怨言、牢骚居多本是必然
9 i( f/ {7 N8 k: O) q 若是浏览评估一番网络留言1 @& g" q' ?9 I* Z6 V$ U( Z- H
便以为这就是中国网民之基本意见7 _3 {# _- C# o" _
未免太不专业(网络调查略好些
6 L; i6 ~* h1 w( t$ ~0 y但亦较真正有效数据有距离)
5 W! w" G1 ~' U7 Q( C6 X! X再者
, m ]. W l3 A) t如果中国互联网络信息中心发布数据(2008年7月)可信的话
. C# o0 t+ v/ k; l9 h. p% G在中国2.53亿网民中
- \1 g7 @; ^7 U, a( N5 H30岁及以下年轻群体占68.6%
9 x( I9 f1 q+ \# D% [高中学历占39%
' t- w* U5 }. s9 C; B3 e- E# z5 k4 g% K学生占30%
) {) ^% g( }- h0 j每月500元以下收入占30.5%( j0 Z' D0 v5 e1 ~2 ~2 A+ S
由此: i& e0 F8 c6 ?. k3 |' I
我们不难看出8 x5 Q1 |* L! @
低收入低学历青年学生是目前网民中最大的那股力量7 Y8 O. Z r6 }5 `* i
根据对表达方式的观察
- Z) }) \6 ?& h5 s0 k我认为1 j/ [( X" R( ~ L. N8 B4 C+ O
进行网络留言行为的网民中% r+ F1 h+ @3 m0 j0 M
低收入低学历青年学生的比例甚至会更高
Z) {2 }- j- n8 |3 v 可是
3 m2 T; T0 p$ e* ]: X) t5 e) C6 c以低收入低学历青年学生表达为主的网络意见又能代表多少民意？8亿农民的民意体现了多少？又或者0 Y' ^$ { K7 G5 J
所谓精英人士的民意该置于何地？如果将“网民意见”置换为“民意”
0 D, w8 C# a' d挟“民”而图影响社会进程、改变政策取向
& Q; }" J a6 F/ k8 A又有何正当性？
& c2 L* L) V A4 L& }/ N+ h# k胡锦涛是网民9 C6 j$ `) ] F$ ?4 \) p1 x: ?
任志强是网民/ \+ X }) q2 Q* U( @2 [7 z2 U
范跑跑是网民2 ^0 p4 i, B. F$ n
一个农民工也可能是网民……这些网民" q( W: ^" o0 ?1 j1 B3 W: F- [
各自利益倾向完全不同2 L* A" x2 K3 F1 {
甚至是截然对立
; f; f* V, r* \1 C* g, i 但我个人的感觉是, D7 _( ] ~/ b: h! ]: b
在当今中国
/ S! Z! }& m. E$ A R$ U网友(网民)作为一个群体/ Q ?1 u% L0 j% } [' ~
正在被塑造成这样一个媒介形象：处于社会底层4 N! {; M' E6 G: {& B7 c+ f
受到压迫: t1 g% {2 U% c# y: K) H* k
生活压力巨大
5 O- V0 h% k; W5 J但追求公平正义、反对贪腐堕落5 \8 J9 `9 y, n `: P
在很多时候4 F6 G7 K2 i: H. J3 k
网友(网民)是以共同进退的群体形象出现
- H3 w& S/ Q7 y" M* h7 _7 o共同赞成或反对某事4 w" ~- W2 i4 \4 I, Z; d3 a/ W
似乎他们是一个紧密的利益共同体
( F ]+ j, T3 n1 |, `3 n 但问题是
" q. w# ~' k# a) X3 _5 g网友(网民)群体内部应该是相互差别非常巨大的( \& L# u. J2 ~
他们根本无法构成一个利益群体6 x6 H& H5 u& D t
因为这根本就不是一种职业
, F' A; x. G" |4 N或者一个区域
" ^ I) s; c: t/ n. ` 在一个主要通过各利益群体相互博弈达到平衡的社会里
+ k4 E+ ]: C7 G5 K: G他们根本就应该相互冲突、打作一团% F4 c$ r( v2 n/ l3 q% e
但当舆论要表达对油价居高不下的意见时, H' R$ E* L9 a1 R0 b- w
“网民”中一定不包括受雇中石油公司里那几十万上网员工0 z2 Z0 [1 o0 G$ c# P! V+ q5 V
当舆论要赞扬揭开周老虎事件的网络力量时! X9 p! z- q8 O" t
“网民”一定不包括开设有自己博客的挺虎派关克
) Y" u# K% b5 J4 Z7 n就是这样6 S5 U$ t4 @; M) M3 _( C, r
“网民”时常化身作那个永远的利益受损群体或主持正义者0 R+ r* c' i2 x" R1 A# B( Q
议题设置者需要表达哪种倾向6 w: x" E6 S% _/ W& T1 Z% Q
哪种表达便会被戴上“网民”的桂冠
" x" M0 R$ _& O出现在标题或者总结中
% f" K: V3 \7 c6 P7 f 最常被用来反对各种既得利益集团
6 Q9 X$ V( q3 N. _. h比如中石油
% H+ v# B) }$ m! `5 y比如中国足协；虽然每个既得利益集团里也都有大量网民
: }0 v# H2 [! g4 v/ s比如中石油" T4 }8 j- X. q% \6 L' t+ Q
比如中国足协
2 d Z9 V+ b4 d! f只不过要看议题设置者需要哪一种“网民”罢了
9 \" w) w' N" B4 q7 B* _9 \" f q（作者徐达内：曾供职多家媒体
: C4 `* X! x' G现从事互联网行业2 g: |8 a# W5 g6 _
联络邮箱：hqubbs.com/mailto:xudanei@gmail.com]xudanei@gmail.com）( X3 {) ?1 N7 X! r$ q
注：本文仅代表作者本人观点
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, v9 u2 B6 z. z! Y) ^: @
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