 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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7 l E6 q7 A; v* k/ `- r* F 住院119天收费多120万元
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/ k% }! Q' R) T# P 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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4 q, j1 W# W |% b2 z! c9 o+ R- n" R 10:30 深圳, H5 D' M$ u6 [ m5 [7 ^8 @
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波! L4 N; h: D* F. o- _" p
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
0 y2 Q7 x! M8 }) @& T# ]+ O6 w0 N1 _其间竟被收取120多万元的医疗费用
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记者今天上午10时30分获悉# B# ~3 |: H) g5 G, Q! y
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院$ e" F! R, H) [& J( |- `
据一名调查组工作人员介绍
( p; k/ X. {( @% j( o广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
) y1 Q7 X9 }; U会同财务人员8 X% m; ` {7 ?6 B, K7 |- C
将对病人家属提供的收费单逐一核查
# V3 t# t# _) p哪一项多收7 m% D% x; Q6 R, c( q K
哪一种药用得不合理% H' [/ Y$ P4 e3 y% ]- L. Y
都将有明确的说法
* z4 M) W# |. X/ q: s; U" Z9 s 同时
! J8 Q4 c: j" ~. ^广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查9 \6 @7 }" F! B K4 L' K& Q; j
以避免类似事件再度发生! x4 s4 D" W3 e9 c( |# V* i' h- p
% {3 T+ h7 h8 ?7 a" p$ ?' B$ x' j" D9 V: L) m+ E, G0 Q# q7 j
昨天上午
; {* @* U, V* V( q$ O: J记者来到深圳蛇口花果山社区( L! P- C1 k& T
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人) T# V+ n( C! a% c" [
今年1月10日以来
+ {% @8 s% g$ b/ F8 D她不仅承受着失去老伴的痛苦4 t& @ S$ G) u+ S' d; ^9 j. v1 o l
还要四处奔走
% o1 G$ Q0 E# n4 w4 ]1 T$ P" V. {为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法7 T: t4 b+ g; c8 C
老人说* D; _; r7 J# f: v; o
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
s& i$ K) i9 E# u8 \, ]7 Q# b7 p自己将逐一弄个明白
" U- v9 o8 l0 z5 @+ C0 R为的是引起有关部门重视
! l! e" q' f2 c1 M让自己的遭遇不在别人身上重演
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0 I2 u. G" e$ i "赔偿30万"欲盖弥彰0 A) I0 F7 l, R4 _! q
/ |. f/ h- S. H% V* H' {1 ? 去年9月13日至今年1月10日. \( s! b9 ^* w
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
8 O2 ^3 f1 X4 M0 _# J在深圳市人民医院住院的119天后病故9 D" W1 M/ G( G' h; p8 C
治疗过程花费了120多万元医疗费
r& [( u) H8 h* Y% c 老伴去世后! g& p; m4 \4 Q6 X* p
谢斌午拿着收费清单和护理记录; q& E" y; _" B' Y6 g; b0 W
对照深圳市医疗收费标准3 f5 N! D6 Z* c7 D. }
发现许多漏洞
" p7 ~9 y" y1 {( F8 C' E: ~; o+ ~于是便开始向各级医疗主管部门反映
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事情终于有了眉目
! Q" A% v2 C. c7 f% l医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
6 U N, }0 k2 g/ N) M3 @7 k0 s X 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿. i- O/ v. j: @
17万元算多收的医疗费用
) h5 ^, z* w+ l! B+ O% K( H, H% Q$ X; M* x% _ S; C6 m
谢斌午说
: X8 _, S0 \- O4 J) @为了息事宁人: T, n9 H6 w" O7 Z
她接受了医院提出的赔偿协议
7 S) C2 m; L5 p ^条件是不能再向法院提起诉讼, \+ r: i' m: ?3 n1 c3 g
后来医院也把30万元打到自己的账户上8 e6 ]6 s. ]- S; W# t1 j
一场天价医疗费的风波似乎平息了
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但没想到/ Z& w' n$ s( Y f9 z" m+ z
不到一个月
@# B" L3 S) G+ Z) g围绕天价医疗费再生波澜
7 N( C7 [$ N/ U1 i, { 深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
! Z) G! B+ J" n8 M$ X医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
: k. W1 c- G9 e8 A b ]0 b3 S这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说
3 g* [8 e# C: ~* m3 U: I我必须要把老伴住院期间的费用7 k6 O( y( W; |, [3 U |7 i
一笔一笔地查清3 R+ T8 m, P, y: e
为了还自己一个清白
9 R9 H* A" s: S/ n" C- }: R& b更是为了把事情弄个明白9 p& I6 Q# p+ F) R0 k) l. m
$ \3 s+ D( [0 ^ 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
3 a. M. M& _$ j: O已经72岁的老人) O5 L; X) O0 d2 h8 s
开始学习使用电脑
! n4 _, H: y( c0 F以便把各种数据统计起来
/ x9 x0 G2 q4 W) V; }* p: y* t 为了整理这些资料+ g% p; C9 S1 j2 R
老人忙了半年有余9 a( l- L- H" H) c6 n$ j) d V* [
家里的地板上常铺满各种表格
2 P k4 ~, [, {9 [% D2 h有时连下脚的地方都没有& B, u5 N/ M( C* L
3 C+ k: v1 p2 V "只有空气流动没收费"
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- ?, e3 P8 @6 w$ p# {& o1 h 谢斌午说" ?) H7 O8 h$ g$ E: D( q! q
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定5 O6 \( Q( b% ]' H
任意加价/ D z6 `. ]8 f$ v
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位6 n' S6 j' P+ @
或巧立名目
1 o. U4 A2 f( y3 k$ X# i或重复收费' G- _4 {1 }, T
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
% a+ ]- [+ _* _ b 今年11月
! X- L. Q' `3 [. R- U# s在物价局的监督下
9 b# L; H( F1 \" [ E( l仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
; C) G; h$ O! j- I" u) s v. |0 ^9 g- c) S, d1 T
老人打开电脑8 s: x$ U$ c% z. `# Q
逐页介绍统计出的9000多条收费记录
/ T9 g2 w" ?% s 比如血液透析一项
$ A& _& z3 \" W8 t本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液! @& w- x1 v+ Q/ j- y& b9 Z
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的
y1 p2 |) A; N$ w# \* n; P. M光这一项就多收了近4万元
2 I n: ~- _* u( j "没看到文件还真不知道' c) }& }6 V i- q2 \0 k
而这个医疗项目的收费标准. V, k* F: |- ?" ?4 g, S
在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
: f: t2 @5 |6 ~( J7 x0 `/ [& ]但深圳市人民医院一直把它压了4年之久; T+ q- M. [9 g1 Q: q6 h! u
这4年来
, {6 @. d& P+ D' e! L6 E; U3 G' j* a许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"/ u& j/ Y. q# b% V$ u
$ C, b& R% k6 t/ c2 w: S* o0 I 而护理收费一项
. _5 e3 B! I, M/ A! }/ @医院巧立名目、重复收费& j% Y7 j7 U1 w1 y" U6 d* ~
收了"重症监护费"后
, N& t% V9 C/ ?又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
) K7 g) ?4 A5 D% x/ x- ~: i"从收费清单看
7 n' L6 H2 k9 x2 }9 x" l大概只有空气的流动没有收费
: s$ S$ s* w7 [# ]$ ?- t "
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进了殡仪馆还在"治疗"
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2 t* h) `( b* v 最离奇的是; t! n3 X7 e6 d& i1 D4 E
今年1月10日
, M8 ^# F" w& |4 i& }诸少侠已经进了殡仪馆
# Z; i8 y' @# E0 ]2 M但医院的收费单上5 \" S7 H4 |6 E8 Y
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
: T; f4 k, f$ Y- |; E共计15184.72元
: N5 N, M* Z: F7 S$ F$ G# | 难道医院在病人进了殡仪馆后& M- R2 l: W, Z, F2 B: h+ {
还在为死者做心电监护？
6 w& q; R7 z, @7 Z- A, @
$ `7 {1 C/ I) q& o) ^ "我和老伴都是从医多年的人; V1 S. J& Z% [4 ]: F
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚: m( T" r8 }0 r! e
可还是遇到这样的事情 a6 F* t, u8 z" b, j$ B* U5 ]
那普通老百姓怎么办？"
. n* A6 P- r0 q& ~% ^+ F( G3 w# d& k R6 l! a1 D$ L s0 g
谢斌午说7 K" U! O5 ?9 i7 E6 a
在老伴住院过程中0 Y f- i4 T: U$ z: b7 o
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药7 M* |/ S r8 S3 h, L0 [* B+ a, V4 t
在医生的要求下, u+ I F7 Z; H) M* J1 s/ l6 C, E3 U
这种每支3000余元的药! r8 e: e3 v# N2 h
老人共买了20多支0 Q( l/ o7 U$ M" w# ^; E- x7 f5 ]
自己从医多年
6 x: F9 J$ k; f0 t0 B再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
$ I0 K. O c4 I+ i+ \, ]所以对各种药名都很熟悉: L- x3 \9 W5 G0 ^" r4 [1 X
但这种药很陌生1 R8 s% J: J! q+ P0 X0 E% r; A
所以就向医生询问药的效果如何1 g& c' F2 C! M; L
大夫只冷冷地说了一句"不知道"
6 W B4 D& `9 b. N"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句; G# W/ `( a. c0 b& y
大夫又是不耐烦地说"没用过"
# h* j- G4 I# ?, g5 i 说到这时
. E1 `6 y, O2 G! O9 |% M ?谢斌午老人哽咽起来
% i( ~) j& c" G眼里充满了泪水
% a: N' v& e8 R6 u, t# w/ C她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里& X" q# z" u: P; b3 T, b7 F
人家说买什么药我就得买什么药
% Z1 U2 p% G7 E( ?! h" ]6 q+ y9 D* A如果不买
. t( r4 e- f6 G% o) T5 l老伴出了什么意外
6 q1 p! a5 ^+ V1 M1 B我担不起这个责任啊！") }8 @/ c/ [+ z3 @* U
+ r: J+ N3 J6 t' e! Q1 c% x ICU对患者漠不关心
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3 ]# ~2 c+ Q/ P* U, H: z& N: k 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长9 t. C! f7 e/ d9 g `2 L5 U Z
是国内知名的医学专家
$ W0 P! I, V" v1 z+ |照一般人的想法
& B% c* v2 Z/ F; @, w. L+ K医院至少不会难为诸家人
$ d2 a% P& e ]* S; c/ ]2 K8 u 但据谢斌午说
`2 c" M! D" i- i老伴住院期间
3 x9 @$ _3 x" q0 H5 H" c) W医院对患者的护理态度十分恶劣
( R: E) S& U! T" E ] 诸少侠刚入院% A/ ^$ b4 r% U
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒5 y% H$ o3 s! Z+ f. \3 s
恳请注意保暖& a% R* n* N+ z5 Q1 W5 h r5 O
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
( Y& H# w9 h* e当患者儿子上前提醒时 x! `( a4 V8 S" i
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房, ~8 B/ ^, C. z- ?& T$ J) G. c3 ^2 P
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
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9月13日2 M$ c3 a6 x8 O' r6 ^' t7 Y8 H
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时( ~! _- b0 M' y3 g/ I3 b
主刀医生没戴帽子
' @3 d6 W& g* ^& f2 h+ X% F口罩也是后来才戴上的$ Z7 j0 u- ^0 x7 R- Y4 Z }
旁边站了五六位医生6 T" o" l; r' J; u) B j
一边看一边开玩笑
5 Y5 K* z5 R! ^$ F" A+ D 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点$ C. Z; J9 w. a( f) \% b7 h
这是无菌手术 N5 x8 D& y, ?# M; i2 h9 B
病人是有感觉的: M/ }! a/ o' O( Z, u
他病了也是人"
# H( A" X$ b8 j' x- m 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
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* h* _3 t* f! F) G 诸少侠在住进深圳市人民医院前
- x x) L, e8 Y! K一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养7 G7 T: q$ F" t h# j! c
但自进入深圳人民医院之日起
& Q9 O! B! l) Y; v0 ?/ C相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食. w* R1 |* G2 L0 Z% [4 ?6 Z; B
谢斌午多次提出患者的营养保障问题8 U: W7 o, D9 `( J8 N$ j' \8 |
有时近乎哀求
( } a& J" b2 n7 w( i- g) G但深圳市人民医院ICU的医生却说0 ^$ b3 s! d ?( \9 ?
给患者输的液体里有2000大卡已足够了
1 m0 D& D! W5 I% P! X' Z0 k 诸少侠入院时体重70公斤
; s% ^# \0 ^- {% J临终前已是皮包骨头
/ o2 U; H: E- w0 T0 {. a 直到现在
7 V2 W' T( v! `4 g! h4 r每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已+ k+ x. M/ N. T! c/ X
说到这些
, R U$ p" c8 D) d. L& x谢斌午已泣不成声
5 y% b) e; U$ K; A4 v0 J. a) M9 n7 ~! r- \! q$ C
没事还是少去医院
. g( Y L/ B: d2 ~$ D; l6 Y4 {日去万金的日子我可受不了! a7 P V; M3 V2 L. b
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9 k0 P- }1 V$ q* A9 U! {, T; L6 ~6 `7 n9 S
- Z* U& n; G3 I0 p
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