 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元/ r/ w0 W/ j, } I
" ?, i6 @( R% J' k 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查4 _" O; q% C! x' }4 h3 }+ Z% m$ t+ v/ E
4 U; i& P- I$ T% t y2 U$ Y 10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波( [5 @5 Z6 A" j* y e
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
# N7 G+ {9 ~& C8 O其间竟被收取120多万元的医疗费用: ~* |, j/ r0 F; B. g; i
7 ~! R4 b7 @8 V* j9 i. S6 H 记者今天上午10时30分获悉6 j" I8 a0 {# x% ?- ]$ P
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
5 m- x C. Q: \: H% z! q 据一名调查组工作人员介绍
" q- r f4 ^( ?/ L. q广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
+ v* f! @, G7 c# }+ E3 k9 l会同财务人员
& z7 P/ ~+ g0 M# O将对病人家属提供的收费单逐一核查, s( `2 I/ K! Y8 {( s0 t/ i
哪一项多收' ]' V" `9 w5 N) w4 s9 V: t
哪一种药用得不合理* b& d3 p$ ]9 J# a+ t' n
都将有明确的说法, K* N+ f4 W0 K% K) Q+ |. s
同时: E' z O+ X0 ~: k o% r
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查9 ]& X- n* h/ Y2 z8 [) N0 G/ m
以避免类似事件再度发生
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0 N* z/ x6 [/ g, N. D8 V 昨天上午
/ \% r: B' V2 A1 a8 r; `2 B记者来到深圳蛇口花果山社区
0 J r$ ~; a" w, m5 E见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人0 U. \& t' g- g' s6 ^
今年1月10日以来# p/ Y$ T6 D2 H+ r8 [. ^6 t
她不仅承受着失去老伴的痛苦
$ h+ A6 S8 j7 B" t) t7 r* P# Z还要四处奔走
8 @! A+ |" A; N' |1 S# E为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法) u( a/ }" O* q! o4 o
老人说4 e( y* n3 `0 e0 z6 W; h* @
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
4 K9 U7 q% r5 v" J. v# p+ Q自己将逐一弄个明白, E. R6 N* i' E
为的是引起有关部门重视
6 l+ W0 S: C6 ?1 g/ k2 q* d; J让自己的遭遇不在别人身上重演( ~9 ^+ r6 C: W; i( d& ]1 n
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"赔偿30万"欲盖弥彰9 [3 u u; b( m9 h# b- v
, }/ G; L) B3 p5 W- s
去年9月13日至今年1月10日8 u* @: q1 I* s5 }* m( i
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
0 v' J+ h" V& _9 W在深圳市人民医院住院的119天后病故8 u5 @( t' n7 ~
治疗过程花费了120多万元医疗费+ \# m% t9 {8 s- L+ F. A
老伴去世后
' N- B+ A) S1 A$ g5 ^谢斌午拿着收费清单和护理记录
# Z' Z5 z# S& h2 c4 u2 F& t# n对照深圳市医疗收费标准 D h: `5 [. J5 c
发现许多漏洞3 d) n% X1 P3 D
于是便开始向各级医疗主管部门反映
* k& i9 w. U6 T' R5 i 10月中旬
0 H9 M- e) }& b- }8 [4 s事情终于有了眉目+ F1 }. l" S/ K/ v( \7 V' r$ f
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
4 J1 k$ Z. _+ u" _ 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿; N# g* D z( J" u( _7 Z
17万元算多收的医疗费用2 v; {5 b) g, I H/ Q
' {5 g9 K6 i8 N5 `. K/ X 谢斌午说! `+ X# u' C( F6 T
为了息事宁人
& z& s1 T7 v* X: ]* T( {9 C. q2 M! _她接受了医院提出的赔偿协议; J5 b2 T5 m z7 ?2 Q2 B
条件是不能再向法院提起诉讼4 E2 \( Q- Z0 q/ H I
后来医院也把30万元打到自己的账户上( U: z9 w$ }7 o0 K/ f% S
一场天价医疗费的风波似乎平息了 B5 c$ q$ F" m7 F2 H7 H1 B
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但没想到
% e- `/ l2 e/ i6 _. v不到一个月
" z4 G" Y3 ?+ B2 y4 {围绕天价医疗费再生波澜' p2 H1 H* ~& W' G+ y4 E: X
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
r a( a3 E- @' i6 I( U3 o ~医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费/ R2 H& v5 G3 `$ z1 k# q
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说
" j0 Z8 r2 [% |$ H6 s& T) D+ _我必须要把老伴住院期间的费用
0 [! J4 c' Q* j' R# ]* A# K$ i' A一笔一笔地查清
: o, Z2 C' Q6 s ]/ f- _$ f* V为了还自己一个清白
$ w! E% f1 j% g$ l2 T+ l @' H2 a2 D7 T) X更是为了把事情弄个明白
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为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
3 }; r- s& y- B- N- @已经72岁的老人# d, G+ ]2 P- z9 R: M2 k: s
开始学习使用电脑
& z+ Q. f- N7 N& A7 e以便把各种数据统计起来
' M# T: e: Y' i+ H3 S7 Y 为了整理这些资料9 L0 {; v3 e, R* G- q
老人忙了半年有余! Q! I) s! Q: q0 S* b P; J) h( Y
家里的地板上常铺满各种表格
1 I. _4 s2 Q# @" Y有时连下脚的地方都没有
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"只有空气流动没收费"
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; F+ o i3 A4 n E/ l, c 谢斌午说
! @7 y' e1 l: Q5 v% b深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
# I* I& y# H2 ^: L任意加价
4 M' \/ D4 p) p$ B+ ~4 J手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位+ o! q1 ^% g! p6 A
或巧立名目# B8 g5 h1 w0 c
或重复收费" F: X, i+ g6 X0 q( Q6 `6 G' ^7 P
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步: z/ N* v" `1 I# g- P: h6 `8 d( Y
今年11月. G, o& J" [+ v$ W7 K$ |4 Z
在物价局的监督下
# q0 i9 d+ u, q$ s* \5 w仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
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老人打开电脑
* ?% v9 o& e" A) g- _" P* V逐页介绍统计出的9000多条收费记录
0 g$ c4 G, a! K( _: s 比如血液透析一项2 }- ~+ r4 H% L" p8 S+ k6 Z
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
9 L" P$ p, W) y6 [但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的0 |) e6 J+ F: d/ M0 O
光这一项就多收了近4万元
# [/ ]# f1 ?7 f: w3 Y8 W; C: L "没看到文件还真不知道
7 v9 A8 o' Q+ D4 Z- ]而这个医疗项目的收费标准
7 A5 d, X$ E4 J5 t" W5 l在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
: l% N; p4 d: j7 k; A. @但深圳市人民医院一直把它压了4年之久! P5 \+ Z5 F% v6 L
这4年来
4 |& o9 o4 o+ a0 ?许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"( Q5 D- U/ N5 Q. \3 ?
f6 W" C& p+ v3 }8 R4 z0 l 而护理收费一项& R: U% g: E- U7 o& W) W& F6 }
医院巧立名目、重复收费
3 {! G! K3 T- _& [$ ?收了"重症监护费"后
5 w& `3 n6 p& H4 Y1 h* d) g. H又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
! f/ D! ~( n* t3 z"从收费清单看
; o/ N' w6 T. F* V大概只有空气的流动没有收费6 w: ?7 s( M5 t/ U, [4 x3 i. q
"8 {8 a( ^' s+ e) g: S. ]
7 p" B+ a0 |: J' }; K. J: a 进了殡仪馆还在"治疗"
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最离奇的是
) Q' `2 _! V+ X9 Q. J+ X; B4 n今年1月10日. U+ Y$ N4 N6 K9 g- o1 }2 m4 j
诸少侠已经进了殡仪馆5 j9 V% p$ ]- p' C( g4 t
但医院的收费单上9 s/ L# V0 K6 v% ]* u
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
) t5 s! W( d( H O5 u' {+ R) V共计15184.72元' K: c' |2 D6 J5 ^+ q' a
难道医院在病人进了殡仪馆后
2 _: z+ [# @+ B9 W* B还在为死者做心电监护？" K+ @# R2 Q) g6 P" V
7 ~# s" I# y1 `
"我和老伴都是从医多年的人
4 S* W7 [0 r; [, }: x很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚5 c* G" ?: G" e h9 M* x- _+ t
可还是遇到这样的事情
1 m3 p1 H, C% A7 A( m# f那普通老百姓怎么办？"0 H* i2 t- W, _ z3 i" P
1 C6 ]7 U4 U. c' I) m/ O. ~ 谢斌午说4 u) P# y! ~8 |- Z: x- i+ j
在老伴住院过程中
9 J; k) s7 K+ L* c/ }ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药6 p; o# a% c: X! ^- U+ a- C6 ?
在医生的要求下) N/ b0 t U6 Y c
这种每支3000余元的药
8 z$ p, ]8 [! I4 y; m; j老人共买了20多支( N! |& x- b1 T: F. P" A
自己从医多年8 ?+ k6 B$ v8 Q% |# l, \* U
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》+ g- E6 g7 A# j0 T/ A* C
所以对各种药名都很熟悉9 Z J$ C# u1 k
但这种药很陌生0 i# D+ m. P0 ~3 a5 Y$ }% ?. Z2 R8 H
所以就向医生询问药的效果如何
% t% e5 t. r* w大夫只冷冷地说了一句"不知道"
$ `- g& t- f. w& A1 ^4 z2 }7 j"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句2 e3 u8 @! N! f7 {' _( d
大夫又是不耐烦地说"没用过"
, ]5 |, K7 \2 Y5 g* O- V) G+ Y* ?* }5 Q) P 说到这时
. H- B9 K& P! y4 y4 U0 L# {谢斌午老人哽咽起来
6 a. o1 Z" Q7 C. c( O" H眼里充满了泪水
' `" p) W, }( l# [( x$ Q" @她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里9 _8 L3 }8 @: X# ?, e0 V
人家说买什么药我就得买什么药( f; ^6 c; x" B7 c8 Y
如果不买
/ ?! X8 ^- a% O+ Q老伴出了什么意外9 l3 ]; N1 m& x3 _
我担不起这个责任啊！"
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/ `+ f% l0 R2 t; X* G- J3 ?1 F ICU对患者漠不关心
! ]3 Z/ }5 a9 \
5 e% n9 v8 d& ~' `, k4 a 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长6 s; [5 z& V" M8 y0 q- n! O' P
是国内知名的医学专家
: l$ r: k$ y4 H o0 ]: f照一般人的想法$ s' `9 Q$ v' R$ s2 ]7 y+ ?
医院至少不会难为诸家人# k' r3 c9 V* U- x7 n
但据谢斌午说6 T1 `( \. p$ w; a4 j
老伴住院期间# y) r& C! A3 j' @) f `
医院对患者的护理态度十分恶劣
$ g/ x- ^$ E( s+ U1 y* \ 诸少侠刚入院6 b; P9 i' o2 E/ A
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒& |& k) b! ?" q" i) t3 J
恳请注意保暖/ Q& u( m" d3 S a% z
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露7 K! T, d1 u; U- ?7 h
当患者儿子上前提醒时( _2 {( F2 K/ K# e( X. @! x
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房; v# W( u% b( K0 K3 T8 e. Y
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上( m* E& F! O% K' R
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9月13日+ w! W: p) D- h- J/ i6 V' j- S
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时2 D% e4 O5 A. y0 \3 E6 M
主刀医生没戴帽子- k9 ]3 | a! ^7 m% d8 l3 B$ |! F
口罩也是后来才戴上的 U+ Y& W' e% I; ~5 M% p
旁边站了五六位医生
, L" I* `/ l A' u) s5 ~一边看一边开玩笑% {8 X$ D. d( U
谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
' {8 n7 \. W. {* t这是无菌手术
- ~4 L0 z/ c" Z( w$ ~病人是有感觉的
7 m6 U( D7 g& b8 v: ]他病了也是人"
8 O2 s" q' v7 _/ o1 E 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房1 L1 E& v( f* d8 d4 h4 d
: W ^& y2 Y& p1 E
诸少侠在住进深圳市人民医院前
" [; w% I$ Z5 z# k+ u! h一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养2 R9 F5 m! k4 w0 `3 F- t/ _
但自进入深圳人民医院之日起! D6 v( u8 R3 E: ~1 ]* J) k7 r
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
* e2 @8 G! U, f8 }6 d4 R7 e 谢斌午多次提出患者的营养保障问题7 C- y0 K! r! G. }
有时近乎哀求
6 {7 Y3 y! x7 C, u0 ]# q但深圳市人民医院ICU的医生却说: i+ E' [: _. d
给患者输的液体里有2000大卡已足够了% ]) j! d9 K% }, _* T9 \* P: h
诸少侠入院时体重70公斤3 V- _4 {+ ~% X- [2 b% _
临终前已是皮包骨头 M1 p5 q$ }1 K4 l S2 _
直到现在5 _! J( Z6 ~, s/ O7 a
每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
( B8 N$ Q. m8 b! F2 { 说到这些7 Z& J' Y7 K) l* f3 `, {
谢斌午已泣不成声5 r/ }4 G6 c: H( d' c5 s% X
' [6 I( X9 W* u* o6 F没事还是少去医院
# r J! G; F: `. l" O日去万金的日子我可受不了
0 j V$ K/ d; ? c" k+ x
3 N& e, P( {* v* `/ y4 P7 H6 _+ h4 t2 r+ x) P
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