 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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: s# N4 f1 w8 ] 住院119天收费多120万元: n& R7 @' N q( L4 m. z
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查4 y% V7 I7 f4 i [5 _2 L
; Y _7 v S2 ]6 k7 A
10:30 深圳
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* w: @( y" P @! ~, Q1 _ _ 本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
4 s# }; D# P6 a e& C" s$ o1 h深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕:一位叫诸少侠的老人住院119天病故
5 c. m! \* S9 p, a其间竟被收取120多万元的医疗费用. S3 A* ?$ Y J9 N8 A! [. _
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记者今天上午10时30分获悉
: R0 G8 w2 A9 j" r. `! i( c广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
' i, j1 O1 k( E9 O& z 据一名调查组工作人员介绍7 T& x3 ^* s# n4 x2 j2 B; {
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家6 C6 E2 z' e' [4 J4 X
会同财务人员
/ M! K( l( S1 y+ D! E将对病人家属提供的收费单逐一核查$ D, z2 e8 e" r% L5 c
哪一项多收
2 T2 e0 S1 J* c. S哪一种药用得不合理
! c$ q, w& g( b; D4 C都将有明确的说法
& u8 r9 ? {# J 同时
# ~! z' n9 G9 p广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
$ x; i" Z% w: z+ I' l以避免类似事件再度发生
8 }% p; a3 D$ p( @" j# Y3 d$ z( v
$ h5 z& O& z5 z3 i, V+ P" T- P3 z7 K0 I3 q, e+ l, R: l
昨天上午: Z+ s7 l6 S0 y. u3 K8 c; v/ ~
记者来到深圳蛇口花果山社区
. n5 `/ f. ]2 F见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
) t) @7 t p) I: ]- l4 j) Q7 U q 今年1月10日以来! @3 Y1 v, R% p$ w/ M7 U4 I
她不仅承受着失去老伴的痛苦5 G' ~1 g6 B8 m. r& U# S* @' _
还要四处奔走0 b4 {! p( F; h" R* j9 `
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
, J8 z# M m" c4 z/ m 老人说" F! U1 V6 I) R
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
6 h) t) F* o) m" q9 u1 y$ G自己将逐一弄个明白
: R: Y8 S" [1 j1 y E5 m) ~为的是引起有关部门重视9 A) u2 R& V% h& G9 E! m
让自己的遭遇不在别人身上重演& m( M4 L# V% O; r9 P8 N! P
5 f$ k: B% O- s i: ~: n "赔偿30万"欲盖弥彰2 s/ S, h7 H1 i4 u( j i( b
+ H. x! A- h1 h }% `
去年9月13日至今年1月10日/ h' j5 p3 M$ `% R. Z9 X7 C) {
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
% B' k0 \( d6 f6 ]在深圳市人民医院住院的119天后病故, r' V3 N1 _1 ~1 S) f N9 }( e
治疗过程花费了120多万元医疗费
5 v( v5 P3 a3 N, _4 B3 \ 老伴去世后/ _3 H6 e/ s) Y5 e- \
谢斌午拿着收费清单和护理记录3 T9 [- ]& `& x8 ^" O2 N
对照深圳市医疗收费标准9 B% } N. c* V: T8 a& A7 w" |
发现许多漏洞
/ ~! L" d( M5 M于是便开始向各级医疗主管部门反映
, ]+ z5 e* z7 Y# T0 O 10月中旬( e0 Q: D# f, f8 ^
事情终于有了眉目
0 v$ i# Z: K7 k" c' p- W9 S K医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案4 N$ G$ ?& o# J7 k% P5 Z7 Z
院方的解释是:其中的13万元是精神损失赔偿, Y) N$ z# C0 v( w) U' m
17万元算多收的医疗费用3 X7 Q) p b2 {& Y! c2 r
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谢斌午说
4 v Q2 P9 k; Z1 F! N. q( H为了息事宁人9 p, p8 \. M8 e8 B5 x; j0 J
她接受了医院提出的赔偿协议
) c" l3 v! p6 ?条件是不能再向法院提起诉讼. |# q+ W3 F0 g/ O5 ]: _
后来医院也把30万元打到自己的账户上
( P% t, C* w/ q5 {- Z/ W一场天价医疗费的风波似乎平息了
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+ e) s/ G# w" E0 S. L) e1 ~* m+ N( E 但没想到5 M }$ n9 L0 z& ~0 t
不到一个月/ b; S( `8 ]- y( e
围绕天价医疗费再生波澜; y- c+ a/ i+ C: V" D# d9 Z
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称4 l% _4 }' n2 x3 n- \* ?* K
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
) n/ t, D5 @" o1 B$ V# a3 t- i这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院?老人说" J8 b' d# l' T* u8 I9 c: @) d
我必须要把老伴住院期间的费用
1 M/ L2 Z; i8 c一笔一笔地查清8 J" U7 }$ ?" f; j4 q' P
为了还自己一个清白
) M' C# R- i5 f更是为了把事情弄个明白% C: _4 }! R5 G) D/ r
/ \: A) \* h/ Q6 I9 d 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
: g+ a- L* H7 H0 w F1 ^已经72岁的老人4 h% q$ Y- O$ w2 _
开始学习使用电脑
: ?* n W }) m: j2 A8 x以便把各种数据统计起来- x' _& H. r$ ~( A
为了整理这些资料
+ N0 d8 X) i- [" a3 B老人忙了半年有余9 p4 a7 t/ T! Q+ t- E Q: A
家里的地板上常铺满各种表格 n! i( f" }: m
有时连下脚的地方都没有
( I8 Y$ n0 Y4 M! _( L. ? K
3 M+ D7 m3 K& o o+ ] "只有空气流动没收费"% M) y1 ~" x7 t4 |, }& d7 c
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谢斌午说
+ M! H- t, `1 w2 }* Z2 A! j* _: l深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
$ |9 o8 X- W7 L* z: P& N% D1 z任意加价: E: H. Z& i" U" Y+ r0 z) q
手段花样繁多:或篡改文件收费标准单位6 Z2 U4 j& n" z0 O+ I! q
或巧立名目- U/ e2 X* i( Z2 e6 E/ f0 P
或重复收费6 W" z+ Q5 f# U0 C1 S, V' m
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
9 I$ P) q3 k, ~! R. \4 B 今年11月" F4 E/ K, E; O4 [* X, Y' Q; y7 n4 t5 L2 C
在物价局的监督下
5 X$ K4 {4 A6 X5 F仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元6 D. ?: G9 b4 g
5 \8 B$ V( l% x5 H/ ? 老人打开电脑
! c% O% h* t, [1 P0 ]! |逐页介绍统计出的9000多条收费记录2 W+ h/ ?4 B( I* m0 M8 u' U6 i
比如血液透析一项
9 g2 u. F7 ]5 m2 Z$ u7 b本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
) S) c# u3 f" ?+ C# K但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的. C' q6 w. d2 m4 ?7 Q+ n6 _& ^7 m
光这一项就多收了近4万元% d4 K J! o5 v
"没看到文件还真不知道! l: D4 o/ S0 b" P8 f* ]
而这个医疗项目的收费标准( n: a7 u- d. g
在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
" F* a7 q& W; x. ? J: H3 w但深圳市人民医院一直把它压了4年之久( x4 z9 y" S9 ]1 b% R$ G
这4年来
. W! f& d( P" L" _- f2 V7 H许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少?这些钱又到了哪里去了?"
3 S$ d& K& J& ^7 Y1 r' z! w' U8 }4 U) S
而护理收费一项( Y5 R/ I( O5 O
医院巧立名目、重复收费
( t' A& ^& K7 F1 ?# }, C收了"重症监护费"后. J% Z4 d" \: I2 p. |
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
1 k8 z% G: G. `"从收费清单看' G3 d2 {% _3 ], n4 c
大概只有空气的流动没有收费" Q& ]( ~/ \9 i* F4 k# Q9 }5 j( _3 I
"9 s( ? [+ p3 S5 ^+ \% W
7 L; h5 Y9 x+ O3 I+ p
进了殡仪馆还在"治疗"1 S/ h' {. D- A, J
8 o" [2 h6 t# e( U9 j6 I
最离奇的是- m" l- ]) D4 M; G
今年1月10日
; i$ `$ J4 ~6 S诸少侠已经进了殡仪馆
0 ^$ E- D: T* ]" @1 ?但医院的收费单上
: `4 J; {3 O0 D/ R9 t1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
# { V" }: C1 Y$ D9 J共计15184.72元9 ?& W1 @, O: u- H# h/ z
难道医院在病人进了殡仪馆后* t* k3 X# I* ^: E- w
还在为死者做心电监护?# y# @5 ]" ?+ z0 u9 Q% ]
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"我和老伴都是从医多年的人
2 [9 F6 D* Y# t0 J很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
i) p( L/ H* U) q可还是遇到这样的事情- ?/ B1 d6 @5 Y% E/ B$ ~8 ^
那普通老百姓怎么办?"# H. W, @8 U9 e
6 H1 P1 t4 C) ]- T: x
谢斌午说7 O$ _0 o! u$ I6 q# i+ B
在老伴住院过程中8 ^+ F/ S. A" B0 n3 h
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药! L) s) A" t+ R& ]6 S: x
在医生的要求下
5 m( I6 I0 k+ r, k$ ~5 T# F: W这种每支3000余元的药
$ ?2 P# U/ k; w/ O* b6 j% |& d老人共买了20多支& `% |4 n7 r( q1 t8 W/ e' t" n
自己从医多年
2 o& J) g) a& d$ ]! Q再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》! l" S2 y! |" P& ]: w9 W# A# h
所以对各种药名都很熟悉
{$ _0 _' z; Z3 U但这种药很陌生
, E+ [3 H" h' k. b4 t# P所以就向医生询问药的效果如何
8 k/ \8 w9 V, J, k大夫只冷冷地说了一句"不知道"8 O- h: k6 f" @* h2 V- b
"那有没有什么副作用?"不太放心的谢斌午又追问了一句/ }. t% ?' j3 y& k9 |" i6 Y
大夫又是不耐烦地说"没用过"
, d( q3 }9 D' P/ b+ v 说到这时/ s: b( f7 c8 S: V5 q9 [
谢斌午老人哽咽起来
9 h$ S4 M0 L+ v$ L眼里充满了泪水! s) A9 m, `" @1 q: c
她轻声对记者说:"和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里2 O; o0 A" c1 X, X/ \! ^
人家说买什么药我就得买什么药5 N" O" c8 o# c' o9 e
如果不买
/ c. K2 h' k( \. m% K% g5 O8 K老伴出了什么意外
. p |5 [: G. H2 N: R6 S7 [; k6 Y我担不起这个责任啊!"+ U3 x8 i% }8 V
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ICU对患者漠不关心
. g' f0 C! ]3 J }) u9 X9 l" j4 B( n" l# C- }" b
诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长7 B6 M% v& e1 u: t/ V( x
是国内知名的医学专家
+ t4 d2 P2 B# N; @( U0 K照一般人的想法
3 X4 v( y, C' H7 ]医院至少不会难为诸家人
* h) |& M$ {+ E) ?* W# ^6 J 但据谢斌午说, d* ]! l p3 i4 d0 ?% t i7 S
老伴住院期间9 ]' c- ~0 `) n9 W0 j
医院对患者的护理态度十分恶劣# B- F0 g. y4 i, y
诸少侠刚入院
" n' Z M$ i9 \# ~$ X8 O谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒7 \! a. R% G0 f# M5 k# N4 E5 T
恳请注意保暖5 p/ H4 R7 t( `, k/ M
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
- ^7 C( R8 x) K$ Z8 t4 m9 [4 ~当患者儿子上前提醒时2 p' @/ T" j' B. Z
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房; Q8 V8 c8 L1 i
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上3 b( I" J$ g' ~; ^: ]+ ?: U
2 k5 h% @7 ?. c2 J8 G$ F 9月13日
" I7 X) k( F1 c; t& g7 r医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时. q A/ f) H) _1 a
主刀医生没戴帽子
' U3 v6 J. M/ _5 p: R* c口罩也是后来才戴上的; c, L0 j% J1 n/ E: v! U/ c, h
旁边站了五六位医生
/ }* Q( W; l8 S, ^1 v( X一边看一边开玩笑
) K. v Y: Y# h0 O, | J5 w8 f& j 谢斌午在忍无可忍的情况下说:"请你们严肃一点
7 d- E# U; ]3 I! e" x$ T7 j: U( F# r6 S这是无菌手术- A4 C; D: U- s! s& B( Z& D% f
病人是有感觉的 N7 C. w. G! }2 }$ U8 q
他病了也是人"
; L$ j: ^( q# @- I6 }- d! c4 i- ? 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术?你懂什么?"并要将谢斌午赶出病房: D6 p2 `. X3 ?8 f4 i# a$ B
( {" }0 |) ~; q8 B
诸少侠在住进深圳市人民医院前5 J" e& l, O; ?
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养
$ Y. T" Z2 P+ w X' q7 d2 H# n 但自进入深圳人民医院之日起
j! [* Y2 Z" u7 m. I" Y! z$ s相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食. u' z4 \9 l- o: F. h2 O h e8 T
谢斌午多次提出患者的营养保障问题
5 Y- g) h' q3 q有时近乎哀求
3 J2 J* g+ ?4 x& E但深圳市人民医院ICU的医生却说
6 D2 x9 b& W7 s; Q# K/ b9 b( j6 C- T给患者输的液体里有2000大卡已足够了- v- \% `7 ]7 i
诸少侠入院时体重70公斤
7 H& D) o1 K9 R$ @& _& f8 k临终前已是皮包骨头
. g% m: }0 i2 y G 直到现在
: x/ |& n( _; K, a7 p7 s1 K每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已; g! A2 N" z; H3 Y) U9 d
说到这些
4 y7 [8 z# \. }谢斌午已泣不成声
: R( J1 V2 x. P( ^& h, s" s3 m& _
没事还是少去医院
, T3 D& N/ z3 U日去万金的日子我可受不了4 z4 H9 R% f- G5 Q1 @% f
. ~% W$ G! s9 w2 }2 v4 M# V9 M0 v% ]" k) ]& l$ |; q, I* T
1 s" x1 r. d) c; h% n. _& k# y
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