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+ i5 {9 m4 y7 E/ G: f# y$ {0 l# P
) w2 D; P0 ]) H r- _% U, p. a 在中国现今媒体之上
" M, V/ P& _' ^2 j7 {# X5 E5 b z网友(网民)作为指称名词6 E, @- ?5 _) G: }6 r
在使用语境上颇有些意味可以言说
4 k* a- m, F! W: g% W# s6 ], f 以这个周末的热点新闻为例
4 |! Z- S) c! O 周五周六周日
5 F& K9 ]# P9 v# q+ I1 h中国大众媒体主要呈现以下两议题： 燃油税开征之必要性与方案之基本公平性4 o; g. } U5 n4 L9 N, \4 g6 G
萨科齐会见达赖之悍然与中国民众之愤怒
' E- Y9 C0 v* K' r& T在搜狐新闻首页* f! y2 `. e6 X+ y4 \; M3 l. L
我们可以看到
7 V. B1 S1 l2 r3 J' x% z8 y, R标明摘自东亚经贸新闻的一条燃油税新闻标题被起作“网友吁取消高速收费”6 O5 N' L7 R# W2 g6 m6 y
而在报道正文中
/ v* S# }5 V m5 n+ P8 [表达“希望取消高速路过路费”的人群其实是“车主、客运企业、物流企业”3 ~ o% \. Q4 s# F$ p) T3 d
为什么这三个利益群体会被以“网友”一词替代？; L3 Z( U& l& `3 w3 _) T
另一则燃油税新闻
! b* t; V: T. p2 h% ?% t6 w" C标题引用网站调查数据称. g* P& H9 Q1 G `, N2 H
“超半数网友对新方案投赞成票”
' ^# H% E" R# p# p6 v但报道中所描述具体情形实为：“在‘你是否赞同养路费取消
) g$ H9 S5 o3 `2 \/ b' a4 R改成一升油征收1元燃油费？'一项中2 R; z1 e4 S/ D+ _4 N5 Z5 R+ ~1 k$ |
有54.28%的网友投了赞同票
/ o) V8 n; ~# o& a' O6 t4 Z; Y 不过
2 p4 ^& h! ]; B3 D0 u0 _: X$ N* ]- l有77.19%的网友表示
7 e: _' u) P+ y* \- F一升油征收1元燃油消费税的税率过高”& C7 o) e; m- [& g5 H8 D! X
那么
j# o" u, I" e* G3 h这77.19%的网友到底算不算“超半数”呢？
2 z( q6 v* E, A9 H3 K在围绕萨科齐会见达赖一事上
6 H) M- w2 w9 ^8 X9 ~' V9 w' g; f网友(网民)的出镜率的更高6 Z+ b: c2 a1 s+ @
媒体频繁使用网民作为发言者
, n" B4 M6 j; L以证明法国总统此举“严重伤害中国人民感情”“将见识到中国人民力量”8 o9 k, M# _8 d, A: R: X
仔细说起来" t7 c5 n+ r: U; a
“网友”这个词是有着强烈褒义色彩的5 X9 R. W$ S) p) V9 t+ P6 F
同道之人方可引之为友
m, ?$ @0 V7 Q8 @4 l( g' V: n否则) y* f" ~( C/ C! K, _& h' q) q5 m3 I
不过皆为上网之人而已
3 k: e* V( ^# @' ^5 y 虽说遍交朋友乃是美德
+ l' |0 c2 c# }/ f _, U2 y但无论如何
; k, v+ m+ U& U: r你若是将网上所遇之人皆称之为“友”
' @( @2 P/ \, f" C' B: `) d/ e5 W无论对方言谈举止
+ x0 o: ~3 B t H1 ]% l, D W未免太过博爱
+ u2 K7 w1 g; j. l3 {- F( }. i 因此
0 t1 S- Q" V6 t9 s; N( U9 l9 l9 m形容上网之人
( w! _8 z' ?7 |' x7 x“网民”一词显然比“网友”更加中性) Q$ _: C% X, V7 z
更应为媒体报道所使用4 y, N$ L0 E" f ?
正如之前“读者”、“观众”) A2 I8 {( n2 _& H6 z" z
但当下媒体毕竟更愿使用“网友”一词指称上网群体
4 \; E l& ?+ q8 } Y2 K7 }! }无非是为讨好
# ~# E! Y+ O8 J+ c5 F+ ? 门户网站自不必说) f& {( Q) e* }
上网浏览新闻者皆为自身用户* m0 B7 m! w' V5 e
不论男女老少
R/ ~8 }( `8 R4 | V# r6 L亲切唤上一声“友”
2 v4 `1 o- m, S2 g0 ] r. U总归多了几分亲切
7 V, i. d8 E* P 在门户网站影响之下
4 v: M. x# ~3 W本来爱称读者、观众的市民报纸与广电媒体亦开始频频使用“网友”一词8 n3 V# |( a8 w8 w1 n; J" @
上网采集网络留言作为民意例证& [0 B1 z5 @5 g1 O
实在经济方便1 G% ?$ A/ T1 X6 x& B; ?7 H8 @8 f
“网友”、“网民”
4 r4 I& R0 U; o' K* r: I具体用哪个倒也算不得多大事
' p, j# M9 k, x5 k" x, f8 m& k' L网络门槛日低" L* A* {* m* s7 q0 E
人人皆可为网友0 t. d( u+ [% J5 K/ ^4 L
最终也没什么亲疏3 b$ C: ~1 Z" i" c0 h
只是# H1 S7 c3 b( i7 ]1 Y( ^1 G4 ?
中国媒体正在使用网友(网民)- v7 p$ ]* k8 B) b. F
成全一场概念置换; M: ]& {3 E* l7 n
大致路径如下：将发言跟帖的网民视作全体网民
8 l. W$ Z3 P5 L8 g; g" }4 P1 f将网民视作全体公民
1 X$ I0 L( V; y0 l: x# {于是; D* v4 f2 ]( q' Q$ d3 F4 |
我们可以看到% |3 m" F7 _; }% T1 F
要报道针对某议题的民意倾向时
' M6 s$ [% D& n一个典型的媒体操作方式会是这样：引用网络留言中较为“出跳”或有代表性者两三条
1 Y8 |: S9 u9 \4 u9 f$ z或引用网络调查时各选项百分比" c% a! m) w% G! m/ F: w% |
得出结论----网民赞成XX或者反对XX
: ]: {; p- p6 w9 V; l! N根据这样的媒体报道 K( i- m0 g0 Q0 `
意见领袖们会撰写评论
& k7 c" J% O3 Z& Y, P! g z引用这些“网民意见”5 q+ p% G* {& f" U
并将之直接视作中国整体民意表现
; \, w8 c* S0 E+ M# V$ v/ d! G由此展开批评或发表感叹
* B" Z6 f! d" w9 e7 [依个人经验推测
4 g4 R' m3 }( h( v2 m. b; U网民中大部分是不太会进行留言跟帖行为的9 g2 F2 r4 B0 f, y- [
是为“沉默的大多数”' k. ^1 a4 ~* M1 `( G
根据人性常理
' H8 r1 d' |) u0 ?3 w8 e) q对所涉议题表达不满者更有发言欲望
/ W9 F* v s% [2 |# v3 A0 h以图制造压力改变情势(除了托儿或粉丝9 b; |7 {! q7 k! v D6 n
见过几人愿意辛苦码字歌功颂德？)因此! j/ f% u3 w. y! ^3 w5 x
网上留言怨言、牢骚居多本是必然+ P7 c+ T4 X. T' B( ]6 J: M1 q
若是浏览评估一番网络留言
[- @( H; u; j/ u便以为这就是中国网民之基本意见7 m* P9 T) a' W. P! g: x
未免太不专业(网络调查略好些
( i' p- P2 A6 U2 Y' R, e但亦较真正有效数据有距离)
6 U7 f4 J. }" o9 s! L0 O& L/ }+ P再者
1 F( k3 u& \0 i; z6 M8 g如果中国互联网络信息中心发布数据(2008年7月)可信的话
+ S- s! D; e; Z7 I在中国2.53亿网民中
& L. S j* K8 |7 O$ t; E% v/ u5 u* T30岁及以下年轻群体占68.6%! C- g5 e6 N" T" A& M; _' f. g
高中学历占39%
9 i* p0 c; U' [+ T! c学生占30%
: q" Y' O5 O" u; M每月500元以下收入占30.5%0 ^ ^6 W7 g" v# v2 q- J) D8 a
由此% w3 U* m& @9 s( `& J/ J7 }
我们不难看出) x- `% @- T" R# p1 C
低收入低学历青年学生是目前网民中最大的那股力量* p$ V- j# t8 n! M; [- R* t. {2 ]
根据对表达方式的观察
5 h8 j/ p( O$ v$ K+ `2 }- d我认为* _0 t) I! H' z; z7 n4 I3 _# F
进行网络留言行为的网民中+ j3 M1 O/ H5 a% _
低收入低学历青年学生的比例甚至会更高
) A+ J3 Q9 ^" w 可是
/ F2 _; G4 W7 |5 m! Z6 F以低收入低学历青年学生表达为主的网络意见又能代表多少民意？8亿农民的民意体现了多少？又或者& c, Y* o" c* ]
所谓精英人士的民意该置于何地？如果将“网民意见”置换为“民意”
& O; b' ^9 I, |$ ~挟“民”而图影响社会进程、改变政策取向
% b. F6 d: z3 f, T. I* ^又有何正当性？
" `) F( N4 I# f" A1 f胡锦涛是网民
$ Q" Y& g' n' q! ]. o2 ]" ]7 q2 s任志强是网民3 y- w' `$ e0 s( i
范跑跑是网民
, I g2 p7 w3 [一个农民工也可能是网民……这些网民2 D. J9 F* w l9 m
各自利益倾向完全不同
\4 [1 M3 k( Z9 g* d甚至是截然对立
9 P, ^5 J+ k' t$ a 但我个人的感觉是 E5 E' f2 t9 X! b0 r
在当今中国8 h1 k6 [) A5 Z d0 C
网友(网民)作为一个群体4 T' @* ]9 W* l2 ^* ]8 P
正在被塑造成这样一个媒介形象：处于社会底层
& G6 [7 ^9 q- a4 _& I受到压迫9 r$ \7 P" F' {: Q& P0 I8 S
生活压力巨大
2 @* T3 v) P3 O3 ~8 V% `但追求公平正义、反对贪腐堕落
+ l' @# L# K0 A2 @ 在很多时候
; C. n8 U( N3 I/ O, M3 S% M: T/ t/ ~网友(网民)是以共同进退的群体形象出现4 V: W+ L' C# y
共同赞成或反对某事
, x9 ?+ B' D E4 x: c似乎他们是一个紧密的利益共同体- J- }. g0 P* f/ p, {; f+ B# N; Z
但问题是
1 v1 U% q% ^: o+ e网友(网民)群体内部应该是相互差别非常巨大的
- G2 Y+ Z* [: m* ^* l* y他们根本无法构成一个利益群体3 \6 \3 v) x9 ]# R1 v$ A2 M
因为这根本就不是一种职业" }2 C/ l+ y# `1 X8 X
或者一个区域7 c, y3 j9 N! A3 s! \
在一个主要通过各利益群体相互博弈达到平衡的社会里0 @7 ?. {9 I- z5 ^' }* w
他们根本就应该相互冲突、打作一团" c: R! ]+ H! m; S, |8 w4 _) A0 o( o
但当舆论要表达对油价居高不下的意见时
% R' p; W% [0 g ^% X- T“网民”中一定不包括受雇中石油公司里那几十万上网员工% E" [: M* g" N1 S
当舆论要赞扬揭开周老虎事件的网络力量时
- W% V1 x/ G1 o. N# `“网民”一定不包括开设有自己博客的挺虎派关克# r# a4 w- b: ?: y2 n" k ]8 D% z! R f
就是这样
0 ?8 k6 F' e) o“网民”时常化身作那个永远的利益受损群体或主持正义者
+ g9 Z5 r& a9 X- v$ G* q6 }议题设置者需要表达哪种倾向9 g% [! n0 a Y+ Z; Z2 h r
哪种表达便会被戴上“网民”的桂冠
) m% i5 U# R) Z出现在标题或者总结中& d( u. m" P& p7 U
最常被用来反对各种既得利益集团
" u: f a) j2 U* @, x. r比如中石油
8 f$ g0 D; j" O8 c比如中国足协；虽然每个既得利益集团里也都有大量网民
3 S# G+ z2 h3 ~比如中石油4 E8 @ W0 [+ H5 f Y3 }5 p7 i Q
比如中国足协
, u7 p+ y4 [4 I, E只不过要看议题设置者需要哪一种“网民”罢了/ j Z9 S. x1 |1 j- Z8 U: t
（作者徐达内：曾供职多家媒体- V2 T( Q- m5 z& H+ C9 W
现从事互联网行业
5 x8 D' P2 v. L! r, M: @' z 联络邮箱：hqubbs.com/mailto:xudanei@gmail.com]xudanei@gmail.com）* D4 k! ^% M$ a
注：本文仅代表作者本人观点# Y* R# v, X" T( Q# F, ~1 R4 Y
7 T" M7 r) H& c9 _, c( l: z
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